교환 및 반품 주소

- [<meta charset="utf-8">41946] 대구광역시 중구 국채보상로 151길 87 3층 받는이: 게타상스 대표번호: 010-5073-4865

- 구매하신 사이트로 접속하여 교환/반품 접수 또는 이메일 및 당사 카카오 채널을 이용하여 접수 부탁드립니다.

- 배송 택배사로 자동 회수 예약 진행되며, 제품 패킹하여 회수 기사님께 전달 바랍니다.  

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 신발 및 악세사리같은 착용 만으로도 상품가치가 상실되는 제품의 경우 교환/반품이 불가능 할 수도 있습니다.

- 공급받으신 상품이 표시.광고 내용과 다른 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

- 불량 및 오배송으로 판정될 경우 동일 컬러 및 사이즈로 무상교환처리가 가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 원단 임가공 및 봉제 과정 시 발생할 수 있는 냄새, 초크 자국, 실밥 등은 불량 사유가 되지 않습니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 착용시 늘어남이 있을 수 있는 니트 류, 먼지 및 화장품 등으로 인한 오염 및 이염의 가능성이 큰 아이보리, 화이트 계열의 제품은 교환 및 반품이 어려울 수 있습니다. 
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 교환6,000원/반품3,000원 
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)